แม้ว่าทุกวันนี้สถานการณ์ในปัจจุบันจะดีขึ้นกว่าเมื่อสิบปีก่อนมากแล้ว แต่คุณก็ยังควรจะต้องระวังเรื่องนี้อยู่และจะต้องตรวจสอบใบเสร็จให้รอบคอบ เพื่อจะได้ไม่ต้องตกเป็นเหยื่อ
กลโกงที่พบได้บ่อยที่สุดคือการคิดเงินของที่ขอเพิ่มอย่างพวกซอส ขนมปัง ขนมปังก้อน แยม เนย ชีส หรือเพรทเซลที่อยู่บนโต๊ะ ปกติแล้วจะมีการระบุไว้ในเมนูว่าราคาอาหารที่แสดงไว้ว่าไม่รวมขนมปัง แต่มักจะเป็นตัวอักษรเล็กๆ ที่มองเห็นได้ค่อนข้างยาก แต่ส่วนมากมักจะมีราคาระบุอยู่ในเมนูอยู่แล้ว แต่ลูกค้าไม่ได้อ่านเอง หรืออ่านไม่ออกก็เลยไม่ได้สนใจ วิธีรับมือที่ง่ายที่สุดก็คือ ถ้าคุณไม่ต้องการจะจ่ายเงินสำหรับของพวกนี้ ก็ขอให้พนักงานเก็บออกไปเสีย ถึงแม้ว่าคุณไม่ได้กินเลยแม้แต่น้อย แต่ถ้าอาหารเหล่านี้อยู่บนโต๊ะของคุณ คุณก็จะต้องชำระเงิน แม้ว่าจะไม่ได้กินก็ตาม เรื่องนี้มักไม่ค่อยเกิดขึ้นในภัตตาคารระดับสูงๆ
ใบเสร็จแบบไม่จำแนกรายการที่เขียนด้วยลายมือ - ถ้าคุณไม่ได้รับใบเสร็จที่จำแนกรายการ ให้คุณคำนวณราคาคร่าวๆ และหากมีข้อสงสัยให้ขอใบเสร็จแบบแยกรายการจากพนักงาน ส่วนใหญ่แล้วมักจะเกิดกรณีแบบนี้ในผับมากกว่าตามร้านอาหาร
กลโกงในใบเสร็จที่จ่ายร่วมกันหลายๆ คน: ถ้าคุณจะต้องจ่ายใบเสร็จสำหรับคนจำนวนมากๆ จึงค่อนข้างง่ายที่จะมีรายการที่คิดเกินเพิ่มเข้ามา หรืออาจคิดราคาผิด เช่น คุณควรต้องจ่าย 462 คราวน์ แต่ทางร้านคิดเงินเป็น 562 คราวน์ ทางที่ดีเวลาสั่งอาหารให้สังเกตุราคาแล้วถามราคาให้แน่นอน บางครั้งระบุราคาไว้ พร้อมกับบอกปริมาณ แต่ถ้าหากว่ามีปริมาณเพิ่มขี้นจากที่กำหนดในเมนูเขาจะคิดราคาเพิ่ม ซึ่งจะระบุเป็นหมายเหตุเอาไว้
กลโกงจากค่าบริการ: ตามกฎหมายเช็ก ใบเสร็จจะต้องรวมค่าบริการไว้ด้วยอยู่แล้ว แต่ไม่รวมทิปที่ลูกค้าอาจจะให้ต่างหาก ดังนั้น จำนวนทั้งหมดในใบเสร็จจะรวมค่าบริการ 10% ไว้แล้ว บางครั้ง ร้านอาหารอาจพยายามทำให้ลูกค้าเชื่อว่าจะต้องจ่ายเพิ่มอีก 10%
การริบเงินทอน เคยมีกรณีที่จ่ายเงินแล้วไม่มีการทอนเงินเพราะลูกค้าพูดว่าโอเค ทำให้พนักงานเข้าใจว่าไม่ต้องทอน ซึ่งอาจจะเป็นเพียงข้อแก้ตัว ทางที่ดีไม่ควรพูดหรือทำให้พนักงานเข้าใจว่าเราไม่ต้องการเงินทอน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น